齐鲁证券福州教你互联网保险消费投诉大幅增长

作者:配资开户上贵丰 2020-07-30 收藏:0
摘要

中国银保监会11日发布2018年度保险消费投诉情况通报。数据显示,2018年中国银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉88454件,同比下降5%,其中财产保险投诉主要集中在

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  我国银监会11日公布2018度商业保险消费投诉情况报告。数据信息显示信息,2018我国银监会以及派出机构共接受涉及到车险公司的商业保险消费投诉88454件,同比减少5%,在其中财险举报关键集中化在机动车保险公司理赔,人身险市场销售纠纷案件难题依然比较突显。

  特别注意的是,网络保险消费投诉大幅度提高,好几家车险公司网络保险消費投诉率同比增长率100%之上,人民健康投诉率乃至做到同比增长率3437.50%。总体看来,银监会以及派出机构共接受网络保险消费投诉10531件,同比增长率121.01%。在其中,涉及到资产车险公司8484件,同比增长率128.25%;涉及到人身安全车险公司2047件,同比增长率95.32%。关键体现市场销售告之不充足或有模棱两可、索赔标准不科学、拒赔原因不充足、搭售保险理财产品、没经愿意全自动续保等难题。

  除此之外,银监会以及派出机构共接受资产车险公司索赔纠纷案件举报38839件,在其中机动车保险公司理赔纠纷案件举报28820件,占资产车险公司索赔纠纷案件举报总产量的74.20%。人身险层面,银监会以及派出机构共接受人身安全车险公司市场销售纠纷案件举报16976件,占人身安全车险公司举报总产量的42.63%。

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